En su mensaje publicado en ocasión de la 55 Jornada Mundial de las Comunicaciones Sociales, el Papa hizo un llamado a que el estilo de comunicación de los medios sea el “ir y ver”, señalando que esa ha sido la forma en que se ha comunicado la fe cristiana.

Alerta sobre los riesgos de no seguir ese estilo, ejemplificándolo en que hay un “aplanamiento en los “periódicos fotocopia” o en los noticieros de radio y televisión y páginas web que son sustancialmente iguales, donde el género de la investigación y del reportaje pierden espacio y calidad en beneficio de una información preconfeccionada, “de palacio”, autorreferencial, que es cada vez menos capaz de interceptar la verdad de las cosas y la vida concreta de las personas, y ya no sabe recoger ni los fenómenos sociales más graves ni las energías positivas que emanan de las bases de la sociedad”.

Da cuenta así del hecho de que hay información que se publica que está distanciada de la realidad y de la gente, que se construye y entrega sin salir a la calle. “Sin “desgastar las suelas de los zapatos”, sin encontrar a las personas para buscar historias o verificar ciertas situaciones”, señala el Santo Padre.

Explica que eso va en desmedro del tan necesitado encuentro entre las personas, precisando que “si no nos abrimos al encuentro, permaneceremos como espectadores externos, a pesar de las innovaciones tecnológicas que tienen la capacidad de ponernos frente a una realidad aumentada en la que nos parece estar inmersos. Cada instrumento es útil y valioso sólo si nos empuja a ir y a ver la realidad que de otra manera no sabríamos, si pone en red conocimientos que de otro modo no circularían, si permite encuentros que de otra forma no se producirían”.

En ese contexto afirma que el método de “ven y lo verás” nos permite conocer la realidad y verificarla antes de contarla.

Las redes sociales

En su mensaje también destaca el rol de internet y las distintas redes sociales, que pueden multiplicar la capacidad de contar y de compartir imágenes y testimonios alrededor del mundo.

“La tecnología digital nos da la posibilidad de una información de primera mano y oportuna, a veces muy útil: pensemos en ciertas emergencias con ocasión de las cuales las primeras noticias y también las primeras comunicaciones de servicio a las poblaciones viajan precisamente en la web. Es un instrumento formidable, que nos responsabiliza a todos como usuarios y como consumidores. Potencialmente todos podemos convertirnos en testigos de eventos que de otra forma los medios tradicionales pasarían por alto, dar nuestra contribución civil, hacer que emerjan más historias, también positivas. Gracias a la red tenemos la posibilidad de relatar lo que vemos, lo que sucede frente a nuestros ojos, de compartir testimonios”, expresa el Sumo Pontífice.

Pero advierte que se han hecho evidentes también los riesgos de este tipo de comunicación carente de controles, que muchas veces es manipulada con malos fines. “Esta conciencia crítica empuja no a demonizar el instrumento, sino a una mayor capacidad de discernimiento y a un sentido de la responsabilidad más maduro, tanto cuando se difunden, como cuando se reciben los contenidos. Todos somos responsables de la comunicación que hacemos, de las informaciones que damos, del control que juntos podemos ejercer sobre las noticias falsas, desenmascarándolas. Todos estamos llamados a ser testigos de la verdad: a ir, ver y compartir”, sentencia.

Además, una vez más levanta la voz en cuanto a que en la comunicación, nada puede sustituir completamente el que sea de persona a persona. “Algunas cosas se pueden aprender sólo con la experiencia. No se comunica, de hecho, solamente con las palabras, sino con los ojos, con el tono de la voz, con los gestos”, semana Francisco y nos invita a aceptar el desafío de comunicar encontrando a las personas donde están y como son.

Mensaje completo en: https://www.vatican.va/content/francesco/es/messages/communications/documents/papa-francesco_20210123_messaggio-comunicazioni-sociali.html